Redes sociales y administración pública: los desafíos y oportunidades de los gobiernos en la era de la comunicación digital. Universitas, [S. l.], n. 39, p. 87–103, 2025. DOI: 10.17163/uni.n39.2023.04. Disponível em: https://universitas.ups.edu.ec/universitas/article/view/7725. Acesso em: 29 oct. 2026.